製造業において考えられるヒューマンエラーの原因！防止対策についても解説

製造業の工場では、さまざまな原因によって事故が起きたり、機械が故障したりするケースが起こり得ます。

ときには、労働者の不注意によってトラブルが発生するなど、労働災害や事故の防止は経営者が抱える悩みの1つとしてあげられます。

この記事では、ヒューマンエラーの原因とは何かのほか、防止対策についても解説するので、工場の賃貸借を予定している方はお役立てください。

製造業におけるヒューマンエラーとは

ヒューマンエラーとは人間による確認や操作、入力などのミスを指しており、こうしたミスによって失敗や事故が引き起こされてしまうケースは少なくありません。

人為的ミスのほか人災、不安全行動とも呼ばれており、慢心や過信が原因になっている事例もみられます。

製造業においては機械を故障させてしまうほか、機械に巻き込まれて死傷者が出るなど、些細なミスが大規模な事故につながる可能性があり、注意が必要です。

ヒューマンエラーには大きく分けて故意と過失の2種類があり、手抜きや横着な操作のほか、ルールを守らないなど意図的に起きるトラブルは故意に区分されます。

一方、聞き間違いや勘違い、不注意、連携ミスなどは意図しないものに分類され、過失として扱われるケースが一般的です。

製造業において考えられるヒューマンエラーの原因

製造業においては単純な機械作業もあり、作業に慣れ始めた時期になると慢心になりかねません。

慢心や過信は、ヒューマンエラーを引き起こす大きな原因の1つです。

報告や連絡、相談のほかチェックなどに対する重要性の意識が薄れ、情報伝達ミス、見落としや思い込み、安全確認不足などが大きな事故につながったケースがみられます。

また、経験が浅くて操作方法を覚えていない作業員に操作させるほか、作業場の明るさなど安全面を確保できていない職場環境では、事故が起こりやすいでしょう。

製造業におけるヒューマンエラーの防止対策

ヒューマンエラーを防止する対策の1つに、コミュニケーションがあげられます。

個人の会話に限らず、朝礼やミーティングなどをおこなって連携を深めるとともに、従業員の健康状態を確認するのは事故を防止するうえで重要な対策です。

また、KY活動と呼ばれる危険予知活動を取り入れる職場も多くみられます。

事前に危険な場所や作業内容を各自と話し合ったうえで、問題点の改善や指導をおこなって、事故を予防する方法です。

なお、整理、整頓、清掃など作業環境を整備するのは安全対策の基本であり、管理者だけではなく従業員全体で取り組むようにしましょう。

まとめ

作業に慣れ始めると慢心や過信が生まれやすくなり、ヒューマンエラーを引き起こす可能性があります。

製造業においては、些細な気の緩みが人命に影響を及ぼす大きな事故につながりかねません。

コミュニケーションを図るなど充分な安全対策を施し、事故を未然に防ぐようにしましょう。

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